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고객서비스헌장

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고객헌장 전문

우리는 방송ㆍ통신ㆍ전파산업의 진흥을 통해 미래가치를 창조하고 국민행복을 실현하기 위해 다음과 같이 다짐합니다.

우리는, 고객의 전파이용 기회 확대를 위해 전파가치를 극대화 하고 깨끗하고 안전한 전파이용환경을 만들겠습니다.

우리는, 방송ㆍ통신ㆍ전파의 진흥 및 인력양성을 위해 신속ㆍ정확하게 업무를 처리하겠습니다.

우리는, 항상 고객의 입장에서 생각하고 서비스와 관련된 정보를 적시에 제공하겠습니다.

우리는, 안전한 서비스 이용과 개인정보 보호를 위해 최선을 다하겠습니다.

이러한 약속을 지키기 위해 한국방송통신전파진흥원 임직원은 [서비스 이행표준]을 설정하고 이를 성실히 준수하겠습니다.

정보관리

담당부서:
경영기획본부>성과관리팀
전화번호:
061-350-1337

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