공항 출입국 시스템이나 신분증을 기반으로 한 공공·민간의 출입통제 시스템이 IT 기술과 만나서 점차 고도화되고 있다. 시스원은 다양한 산업에 대한 이해와 IT 분야 전문성을 기반으로 국내외 고객에게 컨설팅, 시스템 구축/운영, 아웃소싱 등의 종합 IT 서비스를 제공하고 있다. 특히 국내 유일의 출입국 전문기업으로 공항만 등에서 도입한 출입국 시스템을 기반으로 한 출입통제 솔루션을 개발했다. IT 기술을 기반으로 한 출입통제 시스템의 영역은 무궁무진하다.

시스원 또한 IT 시스템 유지보수 외에도 IT 보안 솔루션 총판 사업, 클라우드 서비스를 제공하는 MSP 서비스 사업, 스토리지 VDI 솔루션 등의 IT 인프라 제공 사업, 얼굴인식 등 생체인식 기술을 기반으로 하는 출입통제 사업 등 IT 서비스의 전 분야를 커버하는 사업 영역을 보유하고 있다. 또 최근 코로나19로 인한 환경 변화에 발맞춰 열화상 카메라 및 공기청정기 공급 등 IT 방역 시스템이나 스마트팜, RPA 등 신규 IT 서비스 분야에도 진출 중이다.

시스원은 국내 유일의 출입국 전문기업이자 IT 솔루션 및 컨설팅 전문기업이다. 시스원의 역사는 국내 1세대 IT 기업인 한국전자계산(현 KCC정보통신)으로 거슬러 올라간다. 한국전자계산의 기술지원부로 시작하여 1982년 국제경영기기(WBM)로 분사한 후 2000년 9월 현재의 시스원으로 기업명을 변경했다. 서버 네트워크 등의 IT 시스템 유지보수 사업으로 기초를 다졌으며, 주요 정부기관과 기업체의 시스템 유지보수 사업에 참여하며 기술력과 경험을 쌓았다. 2019년 매출 1,000억 원을 돌파하며 ‘벤처천억기업’이자 중견기업으로 발돋움했다. 2021년에는 창사 이래 처음으로 영업이익 100억 원을 달성했다.

대한민국 IT 업계에 큰 획을 남긴 창업주 이주용 회장의 경영철학을 이어받은 이상훈 대표는 ‘인재 육성’과 ‘고객 중심 경영’, ‘상생 경영’이라는 경영철학으로 회사를 운영하고 있으며, 앞으로 클라우드 시대에 걸맞은 Cloud Everything 솔루션과 Must Buy 솔루션인 IT 보안 사업, 업무 효율화를 위한 자율 AI 및 자동화(RPA, 스마트팜) 솔루션, 코로나19로 인한 비대면 신원인증 및 IT 방역 솔루션에 역량과 투자를 집중할 계획을 가지고 있다. 또한 회사의 주력상품인 출입국 시스템과 생체기반 출입통제를 포함한 다양한 솔루션을 베트남, 인도네시아, 라오스, 미얀마, 몽골, 카자흐스탄, 키르기스스탄 등의 국가에 영업 및 마케팅을 지속하며 ODA 사업과 BOT 사업 방식으로 수출을 확대해 나갈 예정이다.

시스원은 2017년, 얼굴인식을 통한 4대 정부종합청사 출입통제 시스템의 보안성과 안정성 고도화 사업을 수행했다. 출입통제 시스템 원천기술을 기반으로 기본 플라스틱 공무원증의 디지털화를 추진하였고, 공공기관 및 일반 기업들을 위한 다양한 형태의 서비스를 연계 및 제공하고 있다.

LG CNS, 시스원, 라온시큐어가 함께 컨소시엄으로 참여한 ‘블록체인 기반 모바일 신분증 서비스 구축 사업’에 참여하며 시스원은 모바일 공무원증과 출입통제 시스템을 연계하고 주요 청사에 186개의 얼굴인식 단말기를 설치하여 디지털 출입 시스템을 구축하였다. 세종청사 17개 동 및 행정안전부 별관, 소별관 총 21개 동에 약 3,500개의 출입 시스템을 NFC 시스템과 연계하였으며, 공무원 약 20만 명이 해당 시스템을 이용 중이다. 향후에는 주민등록증, 장애인등록증 등으로 활용범위를 확대할 계획이다.

이러한 성과를 바탕으로 2019년 10월에는 바이오 인식기술인 얼굴인식 출입통제 기술 분야에서 ‘대한민국 ICT 이노베이션 어워드’를 수상하기도 했다. 시스원은 모바일 공무원증 서비스를 통해 기존에 통용되던 물리적인 시스템에 최초로 블록체인 기술과 모바일 기술을 접목했다. 이렇게 완성된 모바일 플랫폼의 출입통제 솔루션으로 기술 영역을 확장하고 기존 체계보다 더 안전하고 편리한 방식의 차세대 신원증명 서비스를 국민에게 제공했다.

프로젝트를 수행하며 쌓은 경험과 기술은 차세대 신원증명 체계 구현을 위한 IT 융합 신기술 개발 사업에도 도전할 수 있는 기회를 마련해 주고 있다. 앞으로 이번 사업을 통해 얻은 레퍼런스를 바탕으로 블록체인 기술을 기반으로 한 차세대 인증 서비스까지 사업 영역을 확대할 계획이며, 동시에 코로나19로 온라인 교육, 재택근무 등 디지털 비대면 서비스 이용이 증가하는 상황에서 디지털 안심국가 실현에 기여할 예정이다.

시스원은 내부적으로는 ‘인재 육성’, 외부적으로는 ‘고객 중심 경영과 상생 경영’을 성공의 비결로 꼽았다. 창사 이래 꾸준히 공채를 통해 신입사원을 선발하였고, 대학교와 일·학습병행제 등을 통해 인재 육성에 앞장서 왔다. 또한 IBM, 오라클, 넷앱(NetApp), 포티넷(Fortinet), 맥아피 등 세계 최고 솔루션 기업들의 총판사이자 서비스 제공자이기도 하다. 시스원에는 고객에게 안정적인 IT 서비스를 제공하는 것을 최우선이라는 기업문화가 자리 잡고 있다.

시스원은 “앞으로 클라우드 서비스에 역량을 집중하고, 출입통제 시스템 기반의 응용사업 분야도 더욱 적극적으로 전개하여 새로운 성장동력을 확보할 것”이라는 계획을 밝혔다. 2022년은 IT 서비스 사업만이 아닌 신사업(Beyond IT)을 지속적으로 발굴해 나갈 포부를 가지고 있다. 앞으로 스마트팜, 출입통제 솔루션과 관련된 건설 IT 솔루션 등 새로운 분야에 도전하고 활약하는 시스원의 미래를 기대해 본다.